Bij Louise's Gourmandises gaan we zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Hieronder lees je welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.
Wanneer je een bestelling plaatst, een cadeaubon bestelt of contact opneemt via het formulier op onze website, verwerken we de gegevens die je zelf invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Daarnaast verzamelen we automatisch technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bezoekt. Dit gebeurt via cookies en analytics-tools die ons helpen de website te verbeteren.
We gebruiken je gegevens om je bestelling te bevestigen, je vragen te beantwoorden en je op de hoogte te houden van de status van je reservering. Met je toestemming sturen we ook af en toe een nieuwsbrief met seizoensgebonden aanbiedingen en nieuwe creaties. Technische gegevens gebruiken we uitsluitend om de website veilig en gebruiksvriendelijk te houden. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Je gegevens bewaren we niet langer dan nodig. Bestelgegevens bewaren we maximaal twee jaar voor administratieve doeleinden, waarna ze worden verwijderd. Nieuwsbriefgegevens bewaren we totdat je je uitschrijft. Al onze gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van onze hostingpartner en verwerkt volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de AVG.
Onze website gebruikt functionele cookies om de site goed te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmandje. Daarnaast gebruiken we analytische cookies om te begrijpen welke pagina's populair zijn en waar bezoekers afhaken. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet optimaal.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden of je toestemming op elk moment intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@lesgourmandisesdelouise.com. We reageren binnen vier weken op je verzoek. Als je niet tevreden bent met onze reactie, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
We doen geen misleidende uitspraken over onze producten of diensten. Alle informatie op deze website is naar eer en geweten samengesteld en we claimen geen officiële erkenningen of garanties die we niet kunnen waarmaken. Onze contactgegevens staan duidelijk vermeld, zodat je altijd weet met wie je te maken hebt. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 12 mei 2025.